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Comprar en DonLolo.com es muy sencillo porque hemos diseñado para usted una tienda amigable y fácil de navegar. Lea a continuación los pasos a seguir:
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| 1: Encontrar un producto. |
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Nuestra tienda está dividida en seis Categorías, las cuales son: Fragancias, Maquillaje, Tratamientos, Cuidado Personal, Caballeros y Lo Nuevo.
Estas aparecen en la parte superior de la barra de navegación. Comience visitando cualquiera de nuestras Categorías. Con sólo colocar el puntero en una de estas carpetas, enseguida le aparecerán las subcategorías. Haga click en la subcategoría deseada y le aparecerán todos los productos disponibles.
También puede buscar un producto por su Marca, haciendo la selección correspondiente, en la casilla que dice Todas las Marcas que se encuentra al margen superior izquierdo.
Otra forma de ubicar un producto es colocando una palabra clave en el recuadro ubicado igualmente al margen izquierdo y finalmente haga click en el botón Ok.
Sin importar el criterio de búsqueda que haya utilizado, obtendrá una lista con los nombres de los productos, su foto, la descripción básica y el precio.
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| 2: Ver la información del artículo. |
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Si desea ver más detalle
o información acerca de algún producto, haga click en la foto o en el nombre y le aparecerá la descripción completa, precio y marca.
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| 3: Agregar productos al carrito de compras.
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Cuando haya seleccionado el artículo que le interesa, haga click debajo del precio donde dice "agregar al carrito".
Si desea aumentar o reducir las cantidades de un producto del carrito de compras, cambie el número de la casilla de "cantidad" y haga click en el botón "actualizar" ubicado en la parte inferior para confirmar los cambios.
Si quiere buscar algún otro producto, basta con hacer click en "continuar de compras" para así continuar comprando y/o visitando otras categorías, antes de finalizar la compra.
Para ver sus productos seleccionados, haga click en "Ver Carrito" ubicado en la esquina superior derecha en cualquiera de las páginas de nuestra tienda.
Puede añadir al carrito todos los productos y cantidades que desee sin ningún compromiso, y al final podrá decidir lo que realmente desea comprar, porque agregar o eliminar productos lo puede realizar con facilidad en esta sección.
Cuando haya terminado de agregar productos al carrito y desee hacer la compra, haga click en el botón "Procesar orden de compra".
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| 4: Procesar la orden de compra.
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En esta etapa le ayudaremos paso a paso a completar su orden y seleccionar la forma de pago y dirección de envío.
Si es la primera vez que compra en DonLolo.com le damos la bienvenida y lo invitamos a registrarse y formar parte de nuestros prestigiosos clientes. La planilla de registro es fácil y rápida de completar.
Una vez que haya seleccionado la dirección de envío o la opción Retiro en la Isla de Margarita, le aparecerá la Orden de Compra con todos sus detalles. Revise toda la información y si está de acuerdo pulse en el botón "Completar Proceso de Orden de Compra".
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| 5: Formas de Pago.
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Si su preferencia de pago es con Tarjeta de Crédito, le solicitaremos los datos de la misma; una vez suministrados pulse el botón "Realizar pago".
En pocos momentos recibirá un correo electrónico indicándole que su Orden de Compra ha sido procesada.
Si desea realizar su pago con Transferencia o Depósito Bancario, deberá
seguir los siguientes pasos:
1.- Esperar que DonLolo.com le envíe un correo electrónico de Confirmación de Orden de Compra; una vez confirmada, usted podrá realizar la transferencia y depósito en una de las cuentas de Finezas Modas C.A., en los siguientes bancos:
| Nombre del Banco |
Nº de Cuenta |
| Banco de Venezuela |
0102-0144-6300-0578-9708 |
| Banesco Banco Universal |
0134-0411-9941-1101-9482 |
| Corpbanca |
0121-0155-4501-0937-2626 |
2.- Cuando haya realizado la operación, entre a la sección Mi Cuenta, haga click en el Número de la Orden de Compra e indroduzca los datos de la trasferencia o depósito que allí se le indican. Si el depósito es efectuado en efectivo, tardará 2 días hábiles para su confirmación; si es en cheque, tardará 3 días.
Con los datos y el número de su Orden de Compra usted podrá, hacer el seguimiento del estado de su Orden de Compra.
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